Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в загадочном городе Сайлент Хилл. Именно это название Шэрон безостановочно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к разгадке своей болезни.
Вместе с дочерью Роуз отправляется в это мрачное место, надеясь найти ключ к исцелению Шэрон. Она готова столкнуться с любыми опасностями и тайнами, которые скрывает Сайлент Хилл, лишь бы вернуть здоровье своему ребёнку. Для неё это последняя надежда, и она не отступит, пока не найдёт ответы на мучительные вопросы.